SuperShop törzsvásárlói kártya
A SuperShop törzsvásárlói kártya egy ingyenes plasztikkártya, amelynek segítségével pontokat gyűjthet a SuperShop partnerek közel 800 elfogadóhelyén. A pontokat pontfolyószámlán tartja nyilván a SuperShop.
A SuperShop törzsvásárlói kártya főbb tulajdonságai:
- névre szóló,
- ingyenes chipkártya és
- törzsvásárlói kártya, ami
- pontgyűjtésre és pontbeváltásra egyaránt alkalmas.
Ideiglenes SuperShop kártya
Ne várja meg a pontgyűjtéssel plasztik SuperShop kártyáját! Kezdje el gyűjteni a pontokat minél előbb a papír alapú SuperShop ideiglenes kártyával!
A kártyához bármelyik SuperShop elfogadóhelyen hozzájuthat – keresse a SuperShop állványokon található kártyaigénylőlapot, válassza le róla az ideiglenes SuperShop kártyát, érvényesítse és máris kezdje el gyűjteni a pontokat!
Mit kell tennie, hogy érvényes legyen ideiglenes SuperShop kártyája?
- Válassza le az ideiglenes papírkártyát az igénylőlapról!
- Kérjük, feltétlenül írja alá! Aláírás nélkül a kártya jogi okokból sajnos érvénytelen.
- Első használatkor írja rá a dátumot a papírkártyára – ezt a pénztáros leellenőrzi. A dátum önnek lesz segítség, mert a papírkártya maximum 3 hónapig érvényes.
- Adja oda a pénztárosnak a kártyát, így megkapja a vásárlása után járó pontokat!
- Dobja be a kitöltött és aláírt kártyaigénylő lapot az üzletben található SuperShop gyűjtődobozba, vagy küldje be postacímünkre: SuperShop Kft., 1476 Budapest, Pf. 249. A végleges, plasztik SuperShop kártyát arra a címre postázzuk, amit ön a kártyaigénylő lapon megadott.
- Amint megérkezett a végleges SuperShop kártyája, és az első vásárlásnál megjelent az ideiglenes kártyájával összegyűjtött pontja a plasztikkártya új egyenlegén, azonnal semmisítse meg az ideiglenes papírkártyát! Az addig gyűjtött pontokat automatikusan átvezetjük a végleges plasztikkártyára.
Ne felejtsen el plasztik SuperShop kártyát igényelni – hiszen az ideiglenes kártya csak 3 hónapig érvényes.
Igényeljen online plasztik kártyát itt, az ideiglenes kártyán található egyedi kód beírásával.
Igényeljen plasztik kártyát a beváltóhelyeken az igénylőlap kitöltésével és a gyűjtőládába történő bedobásával ill. postára adásával!
A végleges, névre szóló, plasztik SuperShop kártyát postai úton kapja meg, a kitöltött kártyaigénylő lap beérkezésétől vagy az online regisztrációtól számított 3 héten belül. A végleges kártyával már nemcsak gyűjteni lehet a pontokat, hanem be is tudja váltani őket az ország közel 800 elfogadóhelyén.
Gyűjtsön 200 SuperShop pontot az igényléssel!
Ha a megadja a telefonszámát és az e-mail címét is az igénylőlapon, akkor nemcsak a legfrissebb akciókról kap gyors tájékoztatást, hanem a kártyájával kapcsolatos fontos eseményekről is (például az elveszett kártyát megtalálták). A SuperShop 50-50 pontot ad e mezők kitöltéséért.
A második, marketingadatokat tartalmazó részt is érdemes kitölteni, mert az összes kérdésre hiánytalanul választ adókat 100 ponttal jutalmazzuk.
További kérdései maradtak?
Nézzük a leggyakoribbakat!
- Az ideiglenes kártyán lévő kép partnerenként változó, de mindegyiket egyformán használhatjuk minden SuperShop partner összes elfogadóhelyén.
- Ha 3 hónap alatt nem érkezne meg a plasztikkártya, hívja a SuperShop ügyfélszolgálatát a +36 1 481 6000 telefonszámon, vagy írjon az ugyfelszolgalat@supershop.hu e-mail címre.
- 3 hónap után az ideiglenes kártya érvénytelenné válik, ha ön nem küldte/dobta be ez alatt az idő alatt a kártyaigénylőlapot. Az ideiglenes kártya nem pótolható, elvesztése vagy érvénytelenné válása esetén a pontok is elvesznek.
- Ha már van plasztik SuperShop kártyája, kérjük, ne használjon ideiglenes papírkártyát! Mindenki csak egy érvényes SuperShop kártyával rendelkezhet.
- Ha elvesztette vagy megrongálódott a plasztik SuperShop kártyája, kérjük, ne használjon ideiglenes papírkártyát. Nem szükséges kitöltenie új kártyaigénylő lapot sem. Hívja a SuperShop ügyfélszolgálatát, vagy írjon az ugyfelszolgalat@supershop.hu e-mail címre!
- Társkártyát az ideiglenes kártyához sajnos nem lehet igényelni, de a végleges, plasztik SuperShop kártyához igen.
- A PrimaNet online webáruházban, a Jegy.hu jegyértékesítő portálon,a NetPincér webáruházban, a Papírmadár üzleteiben, a BestByte webáruházban és a BestByte Allee üzletében, a REGIO JÁTÉK áruházakban, a Katedra Nyelviskola részt vevő helyszínein, a PremioTravel utazásszervező irodában az ideiglenes kártya használata nem lehetséges. SuperShop pontot gyűjteni csak végleges plasztik SuperShop törzsvásárlói kártyával tud.
A SuperShop ideiglenes kártyával kapcsolatosan felmerülő kérdésekre a legkönnyebben a Gyakran ismételt kérdések menüpontban találhatunk választ.
SuperShop társkártya
Gyűjtse családjával, barátaival együtt a SuperShop pontokat!
Vonja be őket is a pontgyűjtésbe a SuperShop társkártya segítségével!
A SuperShop társkártya egy olyan aktív SuperShop kártya, amely külön ügyfélazonosítóval rendelkezik (például családtag, barát, ismerős nevére szól), de a főkártyával közös pontfolyószámlán gyűjti a pontokat.
Azaz a pontközösségbe tartozó kártyabirtokosok egy közös pontfolyószámlára gyűjtik a SuperShop pontokat, és bármelyikük szabadon felhasználhatja a közösen gyűjtött pontokat, függetlenül attól, hogy ki milyen arányban járult hozzá a gyűjtéshez.
Rendelkező nyilatkozat: minden esetben, ha a közös folyószámla alapállapotával kapcsolatos változást kezdeményez bármely pontközösségi tag (főkártya vagy társkártya birtokosa), akkor ezt minden érintett együttes nyilatkozatával lehet megtenni.
Pontok, amiket érdemes gyűjteni
Alappontok
SuperShop kártyája átnyújtásával minden fizetéskor jóváírunk önnek 100 vagy 200 forintonként 1 pontot, illetve 1 liter üzemanyag után 1 pontot.
Dupla pontok
Vásároljon születés- és névnapján is, amikor dupla pontokkal kedveskedünk önnek!
Ne felejtse el megadni névnapját is a kártyaigénylő lapon, hogy mindkét alkalommal megajándékozhassuk.
Akciós pontok
Növelje gyorsabban pontegyenlegét! Vegyen részt a SuperShop partnerek pontakcióiban és nyereményjátékaiban!
SuperShop törzsvásárlói kártyát az Új SuperShop törzsvásárlói kártya igénylése menüpontban, vagy a SuperShop partnereknél található igénylőlapon igényelhet.
TÁJÉKOZTATÓ!
Tájékoztatjuk kedves kártyabirtokosainkat, hogy az ERSTE BANK 2018. december 31. napjával megszünteti a SuperShop pontkibocsátást és kilép a SuperShop Programból.
Az ERSTE BANK és a SuperShop közös neve alatt kibocsátott, banki és törzsvásárlói funkcióval is rendelkező ("co-branded") kártyák lecserélése a következő ütemezésben történik.
2019. január hónapban a co-branded kártyákkal történt vásárlások után az ERSTE BANK már nem bocsát ki SuperShop pontot, ugyanakkor a co-branded kártyák 2019. január 31. napjáig még használhatók SuperShop pontgyűjtésre és -beváltásra egyéb Partnereinknél. Ebben az időszakban tehát a vásárlások után az ERSTE BANK-tól plusz pontok nem gyűjthetők, de annál a Partnernél, ahol a vásárlás történik, továbbra is gyűjthetők, illetve válthatók be SuperShop pontok a co-branded kártyával.
A co-branded kártyák 2019. február 1. napjától már sem fizetési műveletekre, sem SuperShop pontgyűjtésre illetve -beváltásra nem lesznek használhatók.
A SuperShop 2018. december hónapban az élő (aktív) co-branded kártyával rendelkező kártyabirtokosok számára új törzsvásárlói kártyát postáz, amelyet 2019. január 1. napjától lehet pontgyűjtésre, illetve -beváltásra használni. 2019. február 1. napjától kezdődően a SuperShop pontgyűjtés és -beváltás kizárólag e törzsvásárlói kártyával lesz lehetséges.
A co-branded kártyával korábban gyűjtött SuperShop pontok nem vesznek el, azok a SuperShop pontfolyószámlán változatlanul fennmaradnak.
A bankkártya cserével kapcsolatban információt banki oldalról az ERSTE BANK nyújt.
Bármilyen kérdés esetén a SuperShop Ügyfélszolgálata áll kártyabirtokosaink rendelkezésére telefonon (+36 1 481 6000) és e-mail újtán is (ugyfelszolgalat@supershop.hu).
