SuperShop törzsvásárlói kártya
A SuperShop törzsvásárlói kártya egy ingyenes plasztikkártya, amelynek segítségével pontokat gyűjthet a SuperShop partnerek közel 800 elfogadóhelyén. A pontokat pontfolyószámlán tartja nyilván a SuperShop.
A SuperShop törzsvásárlói kártya főbb tulajdonságai:
- névre szóló,
- ingyenes chipkártya és
- törzsvásárlói kártya, ami
- pontgyűjtésre és pontbeváltásra egyaránt alkalmas.
Ideiglenes SuperShop kártya
Ne várja meg a pontgyűjtéssel plasztik SuperShop kártyáját! Kezdje el gyűjteni a pontokat minél előbb a papír alapú SuperShop ideiglenes kártyával!
A kártyához bármelyik SuperShop elfogadóhelyen hozzájuthat – keresse a SuperShop állványokon található kártyaigénylőlapot, válassza le róla az ideiglenes SuperShop kártyát, érvényesítse és máris kezdje el gyűjteni a pontokat!
Mit kell tennie, hogy érvényes legyen ideiglenes SuperShop kártyája?
- Válassza le az ideiglenes papírkártyát az igénylőlapról!
- Kérjük, feltétlenül írja alá! Aláírás nélkül a kártya jogi okokból sajnos érvénytelen.
- Első használatkor írja rá a dátumot a papírkártyára – ezt a pénztáros leellenőrzi. A dátum önnek lesz segítség, mert a papírkártya maximum 3 hónapig érvényes.
- Adja oda a pénztárosnak a kártyát, így megkapja a vásárlása után járó pontokat!
- Dobja be a kitöltött és aláírt kártyaigénylő lapot az üzletben található SuperShop gyűjtődobozba, vagy küldje be postacímünkre: SuperShop Kft., 1476 Budapest, Pf. 249. A végleges, plasztik SuperShop kártyát arra a címre postázzuk, amit ön a kártyaigénylő lapon megadott.
- Amint megérkezett a végleges SuperShop kártyája, és az első vásárlásnál megjelent az ideiglenes kártyájával összegyűjtött pontja a plasztikkártya új egyenlegén, azonnal semmisítse meg az ideiglenes papírkártyát! Az addig gyűjtött pontokat automatikusan átvezetjük a végleges plasztikkártyára.
Ne felejtsen el plasztik SuperShop kártyát igényelni – hiszen az ideiglenes kártya csak 3 hónapig érvényes.
Igényeljen online plasztik kártyát itt, az ideiglenes kártyán található egyedi kód beírásával.
Igényeljen plasztik kártyát a beváltóhelyeken az igénylőlap kitöltésével és a gyűjtőládába történő bedobásával ill. postára adásával!
A végleges, névre szóló, plasztik SuperShop kártyát postai úton kapja meg, a kitöltött kártyaigénylő lap beérkezésétől vagy az online regisztrációtól számított 3 héten belül. A végleges kártyával már nemcsak gyűjteni lehet a pontokat, hanem be is tudja váltani őket az ország közel 800 elfogadóhelyén.
Gyűjtsön 200 SuperShop pontot az igényléssel!
Ha a megadja a telefonszámát és az e-mail címét is az igénylőlapon, akkor nemcsak a legfrissebb akciókról kap gyors tájékoztatást, hanem a kártyájával kapcsolatos fontos eseményekről is (például az elveszett kártyát megtalálták). A SuperShop 50-50 pontot ad e mezők kitöltéséért.
A második, marketingadatokat tartalmazó részt is érdemes kitölteni, mert az összes kérdésre hiánytalanul választ adókat 100 ponttal jutalmazzuk.
További kérdései maradtak?
Nézzük a leggyakoribbakat!
- Az ideiglenes kártyán lévő kép partnerenként változó, de mindegyiket egyformán használhatjuk minden SuperShop partner összes elfogadóhelyén.
- Ha 3 hónap alatt nem érkezne meg a plasztikkártya, hívja a SuperShop ügyfélszolgálatát a +36 1 481 6000 telefonszámon, vagy írjon az ugyfelszolgalat@supershop.hu e-mail címre.
- 3 hónap után az ideiglenes kártya érvénytelenné válik, ha ön nem küldte/dobta be ez alatt az idő alatt a kártyaigénylőlapot. Az ideiglenes kártya nem pótolható, elvesztése vagy érvénytelenné válása esetén a pontok is elvesznek.
- Ha már van plasztik SuperShop kártyája, kérjük, ne használjon ideiglenes papírkártyát! Mindenki csak egy érvényes SuperShop kártyával rendelkezhet.
- Ha elvesztette vagy megrongálódott a plasztik SuperShop kártyája, kérjük, ne használjon ideiglenes papírkártyát. Nem szükséges kitöltenie új kártyaigénylő lapot sem. Hívja a SuperShop ügyfélszolgálatát, vagy írjon az ugyfelszolgalat@supershop.hu e-mail címre!
- Társkártyát az ideiglenes kártyához sajnos nem lehet igényelni, de a végleges, plasztik SuperShop kártyához igen.
- A PrimaNet online webáruházban, a Jegy.hu jegyértékesítő portálon, a BestByte webáruházban és a BestByte Allee üzletében, a REGIO JÁTÉK áruházakban, a Katedra Nyelviskola részt vevő helyszínein, a PremioTravel utazásszervező irodában, a SHARENOW autómegosztó szolgáltatásával, a Wellnesshetvege.hu oldalon, az ideiglenes kártya használata nem lehetséges. SuperShop pontot gyűjteni csak végleges plasztik SuperShop törzsvásárlói kártyával tud.
A SuperShop ideiglenes kártyával kapcsolatosan felmerülő kérdésekre a legkönnyebben a Gyakran ismételt kérdések menüpontban találhatunk választ.
SuperShop társkártya
Gyűjtse családjával, barátaival együtt a SuperShop pontokat!
Vonja be őket is a pontgyűjtésbe a SuperShop társkártya segítségével!
A SuperShop társkártya egy olyan aktív SuperShop kártya, amely külön ügyfélazonosítóval rendelkezik (például családtag, barát, ismerős nevére szól), de a főkártyával közös pontfolyószámlán gyűjti a pontokat.
Azaz a pontközösségbe tartozó kártyabirtokosok egy közös pontfolyószámlára gyűjtik a SuperShop pontokat, és bármelyikük szabadon felhasználhatja a közösen gyűjtött pontokat, függetlenül attól, hogy ki milyen arányban járult hozzá a gyűjtéshez.
Rendelkező nyilatkozat: minden esetben, ha a közös folyószámla alapállapotával kapcsolatos változást kezdeményez bármely pontközösségi tag (főkártya vagy társkártya birtokosa), akkor ezt minden érintett együttes nyilatkozatával lehet megtenni.
Pontok, amiket érdemes gyűjteni
Alappontok
SuperShop kártyája átnyújtásával minden fizetéskor jóváírunk önnek 100 vagy 200 forintonként 1 pontot, illetve 1 liter üzemanyag után 1 pontot.
Dupla pontok
Vásároljon születés- és névnapján is, amikor dupla pontokkal kedveskedünk önnek!
Ne felejtse el megadni névnapját is a kártyaigénylő lapon, hogy mindkét alkalommal megajándékozhassuk.
Akciós pontok
Növelje gyorsabban pontegyenlegét! Vegyen részt a SuperShop partnerek pontakcióiban és nyereményjátékaiban!
SuperShop törzsvásárlói kártyát az Új SuperShop törzsvásárlói kártya igénylése menüpontban, vagy a SuperShop partnereknél található igénylőlapon igényelhet.
SuperShop NFC kártya
Ha Ön már plasztik SuperShop kártyával rendelkező ügyfelünk, és NFC kártyát igényel, e virtuális kártyája a meglévő folyószámlájához fog kapcsolódni, így eddig gyűjtött pontjai természetesen megmaradnak, azokat tovább gyűjtheti bármelyik típusú kártyájával, illetve be is válthatja akár az NFC kártyájával is.
Mi a SuperShop NFC kártya?
A SuperShop NFC kártya olyan ingyenes virtuális törzsvásárlói kártya, amelynek segítségével pontokat gyűjthet és válthat be a SuperShop partnerek terminállal rendelkező elfogadóhelyein.
Ha Ön a virtuális SuperShop NFC kártyaszámát regisztrálja a SuperShop webáruházzal rendelkező partnereinél, ugyanúgy lehetősége van pontgyűjtésre és pontbeváltásra.
A SuperShop NFC kártyát az InterTicket Kft. 
alkalmazásába töltheti le mobiltelefonjára, melyet megtalál a Google Play Áruházban.
Így az NFC technológiának köszönhetően mostantól mobiltelefonja segítségével, egy érintéssel gyűjtheti és válthatja be SuperShop hűségpontjait.
A SuperShop NFC virtuális kártya főbb tulajdonságai:
- névre szóló,
- ingyenes,
- pontgyűjtésre és pontbeváltásra egyaránt alkalmas.
Az NFC kártya igénylési és használati feltételei:
- Aktív mobilinternet kapcsolat bármely szolgáltatónál
- NFC képes mobiltelefon
- Android 4.4 vagy újabb verziójú operációs rendszer
- Telepített Jegy.hu alkalmazás 1.29-es, vagy újabb verziója
Az NFC kártya használata
A SuperShop NFC kártya letöltése után a kártya automatikusan „aktív” állapotba kerül, ezt ellenőrizheti a kártyaképre kattintva.
Fontos, hogy a kártya használata csak a képernyővédő feloldása után lehetséges!
Ha az automatikus használatot engedélyezte, pontgyűjtéshez egyszerűen tartsa a készüléke hátoldalát a terminálhoz, amikor az eladó erre megkéri.
Pontbeváltás NFC kártyával
Ha SuperShop pontot szeretne beváltani, ezt jeleznie kell a SuperShop elfogadóhelyen a pénztári dolgozónak, aki elindítja a beváltási folyamatot.
Az első érintéssel ellenőrizzük pontegyenlegét. Ha elegendő SuperShop pont áll rendelkezésére, készülékét még egyszer a terminálhoz kell érintenie, hogy a pontbeváltás megtörténjen.
A SuperShop NFC kártyát valamennyi terminállal rendelkező partnerünknél használhatja.
Ha regisztrálja SuperShop NFC kártyáját a webáruházzal rendelkező partnereinknél, természetesen vásárlásai után megkapja pontjait, illetve a pontbeváltás is lehetséges.
SuperShop NFC kártya igénylése
- Applikációból
- A SuperShop weboldalán
Igénylés applikációból
Már SuperShop ügyfél vagyok
Amennyiben Ön rendelkezik plasztik SuperShop kártyával, válassza a Már van plasztik SuperShop kártyám, SuperShop NFC kártyát szeretnék igényelni menüpontot, ahol kártyaszámának és jelszavának megadásával Bejelentkezhet a SuperShop rendszerébe, majd a szürke virtuális kártyát érintve válassza ki az Új SuperShop NFC kártya igénylése funkciót.
A megjelenő űrlap kitöltése után az „OK” érintésével igénylése bekerül rendszerünkbe.
A virtuális SuperShop NFC törzsvásárlói kártyája elkészültéről értesítő SMS-t fog kapni, melyben egy egyszer használható letöltési kód szerepel.
SMS aktiváló kód megadása gomb érintésével e-mail címe és az SMS-ben kapott kód megadása után virtuális SuperShop NFC kártyája letöltődik készüléke memóriájába.
Amennyiben Ön nem tudott Bejelentkezni, mert még nem Regisztrált felhasználó, a bejelentkezési képernyőn
válassza a Regisztráció funkciót, ahol plasztik SuperShop kártyaszámának és születési dátumának beírása után a SuperShop rendszerében rögzített e-mail címére kap egy jelszóbeállító linket tartalmazó levelet. A linkre kattintva beállíthatja SuperShop kártyaszámához tartozó jelszavát, mellyel már Bejelentkezhet SuperShop profiljába, és a fentebb leírt lépésekkel igényelheti a SuperShop NFC kártyáját.
Ha Ön már regisztrált ügyfelünk, de elfelejtette jelszavát, akkor az Elfelejtett jelszó használatával tud új jelszót igényelni a regisztrációnál leírtak szerint.
Még nem vagyok SuperShop ügyfél
Ha Ön még nem SuperShop ügyfél, válassza a Még nincs SuperShop kártyám gombot.
A megjelenő űrlap kitöltése után, ha minden szükséges adatát pontosan megadta, az „OK” jóváhagyással SuperShop NFC kártyaigénylését rendszerünk befogadja, melyről e-mail címére értesítő levelet fog kapni.
Az SMS-ben megkapott egyszer használható jelszavát az SMS aktiváló kód megadása funkcióban tudja megadni, amely után SuperShop NFC kártyája automatikusan letöltődik készülékére.
A Regisztrációt és Bejelentkezést megteheti a Már van plasztik SuperShop kártyám, SuperShop NFC kártyát szeretnék igényelni menüben, vagy a www.supershop.hu weboldalon. A Regisztráció, vagy a már regisztrált ügyfelek Bejelentkezése történhet SuperShop plasztik vagy SuperShop NFC kártyaszám megadásával is.
Igénylés a SuperShop weboldalán
Már SuperShop ügyfél vagyok
Amennyiben Ön már ügyfelünk, vagyis rendelkezik plasztik SuperShop törzsvásárlói kártyával és korábban már Regisztrált a SuperShop weboldalán, kérjük a SuperShop NFC kártya igénylése előtt jelentkezzen be a SuperShop weboldalán a Bejelentkezés menüpontra kattintva. Ha még nem regisztrált korábban meglévő SuperShop kártyaszámával, válassza a Regisztráció funkciót és SuperShop kártyaszáma és születési dátuma megadását követően a SuperShop rendszerében rögzített e-mail címére kap egy jelszóbeállító linket tartalmazó levelet. A linkre kattintva beállíthatja SuperShop kártyaszámához tartozó jelszavát, mellyel már Bejelentkezhet SuperShop profiljába.
Bejelentkezés után a képernyő jobb oldalán az alábbi menüsort látja:
Kattintson a „SuperShop NFC kártya” menüpontra, majd a lentebbi képernyőn válassza a kártyaigénylés funkciót.
A következő képernyőn már csak az alábbi adatait kell megadni, vagy megerősíteni:
- Mobiltelefonszám
- Email cím
- Adatvédelmi beállítások
Az egyszer használható jelszavát a telefonszámnál megadott készülékére hamarosan megkapja, így SuperShop NFC kártyája a fentebb leírtaknak megfelelően letöltődik készülékére.
Még nem vagyok SuperShop ügyfél
Válassza ki a „SuperShop NFC kártya igénylés” funkciót.
Ha Ön virtuális SuperShop NFC kártyája mellé plasztik SuperShop kártyát is szeretne igényelni, nem kell semmit tennie, mert alapértelmezetten ez a lehetőség jelölve van, csak a kívánt kártyaképet kell kiválasztania.
Az űrlap kitöltése után SMS-ben hamarosan megkapja az egyszer használható kártyaletöltési kódot, és e-mail címe és a kód megadása után virtuális SuperShop NFC kártyája letöltődik készülékére.
Javasoljuk, hogy a kártya letöltése után Regisztráljon, majd jelentkezzen be a SuperShop rendszerébe a Bejelentkezés menüpontra kattintva, mert ekkor az applikációban a SuperShop menüpontba történő belépés után automatikusan megjelenik majd az Ön aktuális pontegyenlege és tranzakció története.
SuperShop NFC kártya tiltása
Készülék cseréje, vagy annak elvesztése esetén a SuperShop NFC kártyáját az alkalmazásból nem tudja letiltani. Lehetősége van erre a SuperShop oldalra történő Bejelentkezés után a „SuperShop NFC kártya” funkció kiválasztásával, illetve Ügyfélszolgálatunkra küldött e-mailben vagy telefonon történő megkeresésével. A SuperShop Ügyfélszolgálata munkanapokon 8:00 - 17:00 óra között elérhető a +36 1 481 6000 telefonszámon vagy az ugyfelszolgalat@supershop.hu e-mail címen.
A SuperShop NFC kártya tiltása után van lehetősége pl. új készülékén egy új NFC kártya igénylésére a fentebb leírt módon.
FONTOS!
Amennyiben készüléke memóriájából is törölni szeretné virtuális SuperShop NFC kártyáját, úgy azt megteheti az alábbi módon:
Válassza telefonján az „Alkalmazások” funkciót, és keresse meg a Jegy.hu alkalmazást, melyre rákattintva ezt látja (bal oldali kép).
A „Tárhely” menüpontban az „Adatok törlése” használatával készülékéről a virtuális NFC kártyája törlődik a memóriából.
